კომპანია MAR-MOT-ი ყიდის ტრაქტორებს, სასოფლო-სამეურნეო ტექნიკას და სათადარიგო ნაწილებს,ჩამოაქვს მსოფლიოს წამყვანი მწარმოებლებისგან.

ჩვენ ვამაყობთ, რომ ვთანამშრომლობთ ისეთ ცნობილ ბრენდებთან, როგორებიცაა MTZ, Gomselmash, Ozdoken, Savrukoğlu, Tavol და  სხვა.

ჩვენი მიზანია მომხმარებლებს მივაწოდოთ არა მხოლოდ   მაღალი ხარისხის აღჭურვილობა, არამედ ვუზრუნველვყოთ მისი საიმედოდ მუშაობა მრავალი წლის განმავლობაში.ამ პირობის შესაქმნელად,ჩვენ გთავაზობთ საგარანტიო მომსახურებას, რომელიც დაიცავს თქვენს შენაძენს  და უზრუნველყოფს  თქვენი აღჭურვილობის უწყვეტ  რეჟიმში მუშაობას.

გარანტიის ზოგადი პირობები.

ჩვენი საგარანტიო ვრცელდება ჩვენს ასორტიმენტში წარმოდგენილ ყველა ტიპის აღჭურვილობაზე. გარანტია მოიცავს:

• ნაწილების შეკეთებას და გამოცვლას: თუ არსებობს  საწარმოო დეფექტი, თუ ეს გაუმართაობა  არ არის გამოწვეული  მომხმარებლის მიერ და არის ქარხნული წუნი, ჩვენ გაგიწევთ  შემდეგი სახის მომსახურეობას: უფასო შეკეთებას ან დეფექტური ნაწილების შეცვლას.
• ასევე მიიღებთ  კონსულტაციას ჩვენი სპეციალისტებისგან, ისინი ყოველთვის მზად არიან  საჭირო რჩევებით და ტექნიკური მხარდაჭერით და აღმოფხვრან ნებისმიერი პრობლემა.

საგარანტიო პერიოდი

საგარანტიო პერიოდი შეიძლება განსხვავდებოდეს აღჭურვილობის ბრენდისა და ტიპის მიხედვით.

როგორც წესი, საგარანტიო პერიოდი მერყეობს 12-დან 24 თვემდე ,ათვლა იწყება შეძენის დღიდან. ზუსტი საგარანტიო ვადები მითითებულია საგარანტიო ბარათში, რომელსაც იღებთ აღჭურვილობის შეძენისას.

 მწარმოებლების გარანტიები

ჩვენ ვთანამშრომლობთ მხოლოდ დადასტურებულ და სანდო მწარმოებლებთან, თითოეულ მათგანს აქვს საკუთარი ხარისხის სტანდარტები და გარანტიები.

• MTZ: ცნობილია თავისი საიმედო ტრაქტორებით, ის გთავაზობთ 24 თვემდე გარანტიას ძირითად კომპონენტებზე და აგრეგატებზე.
• Gomselmash: სპეციალიზირებულია კომბაინების და სხვა სასოფლო-სამეურნეო ტექნიკის წარმოებაში, საგარანტიო ვადა 24 თვემდე.
• Tavol: ჩინური მწარმოებელი,  საიმედო  და ეფექტური, 24თვემდე

მუშაობის  გარანტიით.

საგარანტიო მომსახურების პირობები

საგარანტიო მომსახურებით სარგებლობისთვის მომხმარებლებმა  უნდა დაიცვან შემდეგი პირობები:

• სწორი ექსპლუატაცია: აღჭურვილობის გამოყენება უნდა შეესაბამებოდეს მწარმოებლის მითითებებს.
• დროული  მომართვიანობა: რეგულარული ტექნიკური მომსახურება ავტორიზებულ სერვის ცენტრებში,
• დოკუმენტაციის შენახვა: საგარანტიო ბარათისა და შესყიდვის დამადასტურებელი დოკუმენტების არსებობა.

 გამონაკლისები გარანტიიდან

გარანტია არ ვრცელდება,როცა ვლინდება:

• დაზიანებები, რომლებიც გამოწვეულია არასწორი ექსპლუატაციით ან უსაფრთხოების  წესების ტექნიკური დარღვევით.
• დეტალების  დაზიანება ნაწილებზე, როგორიცაა ღვედები, საბურავები და ფილტრები.
• გარანტია არ მოქმედებს  გარე ფაქტორებით გამოწვეულ ზიანზე (ხანძარი, წყალდიდობა და ა-.შ.)

განაცხადი საგარანტიო  სერვისის გამოყენების თაობაზე 

სერვისზე საგარანტიო მომსახურების  მისაღებად  თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ ჩვენს სერვის-ცენტრს:  ტელეფონით ან ელექტრონული ფოსტით.

თქვენ უნდა  წარმოადგინეთ შესყიდვის დამადასტურებელი დოკუმენტები და საგარანტიო  ბარათი. აღწეროთ პრობლემა და მიაწოდოთ გარანტიის საგანი დიაგნოსტიკისთვის.

დაგვიკავშირდით და ჩვენ ყოველთვის მზად ვართ დაგეხმაროთ თქვენი შენაძენის გამართვასა  და ექსპლუატაციაში მოყვანში.